Условия отмены и возврата

Файлы проекта

Поскольку файлы проекта передаются сразу после оплаты, право на отказ на них не распространяется. Если файлы повреждены или неполны, напишите на info@yonsa.com.tr в течение 14 дней — недостающие файлы будут отправлены повторно; если проблему устранить невозможно, стоимость будет возвращена на вашу карту.

Баланс Mimar AI

Пополненный баланс можно использовать только на этом сайте — для покупки проектов и работы с Mimar AI. Для возврата неиспользованного остатка обратитесь по адресу info@yonsa.com.tr; одобренные возвраты зачисляются на карту, с которой выполнялось пополнение.

Ошибочное списание

Если операция Mimar AI не завершилась из-за технической ошибки, зарезервированная сумма автоматически возвращается на ваш баланс.